Salom AIБизнес

Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, как ООО «FERATECH» (Оператор) собирает, использует и защищает данные в Salom AI Бизнес. Использование платформы означает принятие политики.

1. Какие данные собираются

• Аккаунт: название бизнеса, имя, телефон, электронная почта и тип бизнеса.
• Контент бизнеса: цены, документы, вопросы и ответы, настройки ИИ.
• Диалоги: сообщения и ответы в подключённых каналах, открытые идентификаторы клиента.
• Платежи: технические данные транзакций; реквизиты карты не хранятся на серверах Оператора.
• Технические данные: IP-адрес, браузер и журналы безопасности.

2. Цели обработки

• Предоставление сервиса и управление диалогами.
• Улучшение качества и техническая поддержка.
• Платежи, учёт и безопасность.
• Предотвращение мошенничества и выполнение требований закона.

3. Третьи стороны

• Необходимые данные передаются OpenAI, Telegram, Meta, Payme, Cloudflare и другим поставщикам только для оказания услуги.
• Оператор не продаёт данные и не передаёт их для самостоятельного маркетинга третьих лиц.

4. Хранение и защита

• Данные для входа и токены каналов шифруются.
• Данные каждого бизнеса изолированы и недоступны другим бизнесам.
• Данные хранятся столько, сколько необходимо для услуги и выполнения закона.

5. Права пользователя

• Можно запросить доступ, исправление или удаление данных.
• Аккаунт и связанные данные можно удалить с учётом требований обязательного хранения.
• Запросы принимаются по адресу shohruh@fera-tech.com.

6. Законодательство

• Оператор соблюдает законодательство Республики Узбекистан о персональных данных.

7. Cookie

• Сайт использует cookie для работы и улучшения опыта; их можно ограничить в браузере.

8. Изменения

• Оператор может обновлять политику. Новая редакция действует после публикации на платформе.