Salom AIBiznes

Ommaviy oferta

Ushbu hujjat «FERATECH» MChJ (keyingi o‘rinlarda — Ijrochi) tomonidan Salom AI Biznes platformasi xizmatlaridan foydalanish bo‘yicha rasmiy ommaviy taklifdir. Ro‘yxatdan o‘tish va platformadan foydalanish ushbu shartlarni to‘liq qabul qilishni anglatadi.

1. Atamalar

• Platforma — Salom AI Biznes veb-xizmati, uning dasturiy ta’minoti va APIlari.
• Buyurtmachi — platformada ro‘yxatdan o‘tgan yuridik shaxs, yakka tartibdagi tadbirkor yoki boshqa vakolatli foydalanuvchi.
• Xizmat — AI yordamida mijozlarga javob berish, suhbatlarni boshqarish va ularni odamga uzatish imkoniyatlari.
• Obuna — tanlangan tarif bo‘yicha davriy to‘lov asosida xizmatdan foydalanish huquqi.

2. Oferta predmeti

• Ijrochi Buyurtmachiga platforma orqali AI asosidagi mijozlar bilan muloqot xizmatini taqdim etadi. Buyurtmachi kanallarini ulaydi va tasdiqlangan biznes ma’lumotlarini kiritadi; platforma shu ma’lumot asosida javob beradi va zarur holatda suhbatni xodimga uzatadi.

3. Ro‘yxatdan o‘tish va akkaunt

• Buyurtmachi haqiqiy va to‘liq ma’lumot beradi.
• Kirish ma’lumotlari maxfiyligi Buyurtmachi zimmasida.
• Qoidabuzarlik aniqlansa, Ijrochi akkauntni cheklashi yoki bloklashi mumkin.

4. Narx va to‘lov

• Narx platformadagi amaldagi tarif bilan belgilanadi.
• Ro‘yxatdan o‘tgan foydalanuvchi Telegram kanalini ulamasdan oldin 5 tagacha yopiq AI javobini tekshirishi mumkin; bu bepul obuna emas.
• Haqiqiy mijozlarga avtomatik javob berish pullik obuna faollashgach ochiladi.
• To‘lovlar Payme yoki platformada ko‘rsatilgan boshqa provayder orqali O‘zbekiston so‘mida amalga oshiriladi.
• Obuna oylik bo‘lib, tanlangan sharoitda avtomatik yangilanishi mumkin. Foydalanuvchi yangilanishni bekor qilishi mumkin.
• Iste’mol qilingan davr uchun mablag‘ qaytarilmaydi; qolgan davr bo‘yicha so‘rov O‘zbekiston qonunchiligiga muvofiq ko‘rib chiqiladi.

5. Tomonlarning majburiyatlari

• Ijrochi xizmat barqarorligi, ma’lumotlar himoyasi va texnik yordamni ta’minlashga harakat qiladi.
• Buyurtmachi xizmatdan qonuniy maqsadda foydalanadi, spam yoki noqonuniy kontent tarqatmaydi, uchinchi shaxslar huquqlarini buzmaydi va o‘z mijozlari oldidagi javobgarlikni saqlaydi.

6. Javobgarlik va cheklovlar

• AI Buyurtmachi bergan ma’lumotga tayangan holda javob beradi. Yakuniy mazmun va mijozlar bilan tuzilgan bitimlar uchun Buyurtmachi javobgardir.
• Ijrochi Telegram, Meta, to‘lov tizimi yoki boshqa uchinchi tomon uzilishi oqibatlari uchun javobgar emas.
• Xizmat mavjud holatda taqdim etiladi; Ijrochi javobgarligi Buyurtmachi so‘nggi bir oyda to‘lagan summadan oshmaydi.

7. Maxfiylik

• Shaxsiy va biznes ma’lumotlarini qayta ishlash tartibi Maxfiylik siyosati bilan belgilanadi va ushbu ofertaning ajralmas qismidir.

8. Nizolar

• Nizolar avval muzokara orqali hal qilinadi. Kelishuv bo‘lmasa, masala O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq vakolatli sudda ko‘riladi.

9. Yakuniy qoidalar

• Ijrochi ofertani yangilashi mumkin. Yangi tahrir platformada e’lon qilingach kuchga kiradi. Xizmatdan foydalanishni davom ettirish yangi shartlarni qabul qilish hisoblanadi.