Salom AIБизнес

Оммавий оферта

Ушбу ҳужжат «FeraTech» МЧЖ (кейинги ўринларда — Ижрочи) томонидан Salom AI Бизнес платформаси хизматларидан фойдаланиш бўйича расмий оммавий таклифдир. Рўйхатдан ўтиш ва платформадан фойдаланиш ушбу шартларни тўлиқ қабул қилишни англатади.

1. Атамалар

• Платформа — Salom AI Бизнес веб-хизмати, унинг дастурий таъминоти ва АПИлари.
• Буюртмачи — платформада рўйхатдан ўтган юридик шахс, якка тартибдаги тадбиркор ёки бошқа ваколатли фойдаланувчи.
• Хизмат — AI ёрдамида мижозларга жавоб бериш, суҳбатларни бошқариш ва уларни одамга узатиш имкониятлари.
• Обуна — танланган тариф бўйича даврий тўлов асосида хизматдан фойдаланиш ҳуқуқи.

2. Оферта предмети

• Ижрочи Буюртмачига платформа орқали AI асосидаги мижозлар билан мулоқот хизматини тақдим этади. Буюртмачи каналларини улайди ва тасдиқланган бизнес маълумотларини киритади; платформа шу маълумот асосида жавоб беради ва зарур ҳолатда суҳбатни ходимга узатади.

3. Рўйхатдан ўтиш ва аккаунт

• Буюртмачи ҳақиқий ва тўлиқ маълумот беради.
• Кириш маълумотлари махфийлиги Буюртмачи зиммасида.
• Қоидабузарлик аниқланса, Ижрочи аккаунтни чеклаши ёки блоклаши мумкин.

4. Нарх ва тўлов

• Нарх платформадаги амалдаги тариф билан белгиланади.
• Рўйхатдан ўтган фойдаланувчи Telegram каналини уламасдан олдин 5 тагача ёпиқ AI жавобини текшириши мумкин; бу бепул обуна эмас.
• Ҳақиқий мижозларга автоматик жавоб бериш пуллик обуна фаоллашгач очилади.
• Тўловлар Payme ёки платформада кўрсатилган бошқа провайдер орқали Ўзбекистон сўмида амалга оширилади.
• Обуна ойлик бўлиб, танланган шароитда автоматик янгиланиши мумкин. Фойдаланувчи янгиланишни бекор қилиши мумкин.
• Истеъмол қилинган давр учун маблағ қайтарилмайди; қолган давр бўйича сўров Ўзбекистон қонунчилигига мувофиқ кўриб чиқилади.

5. Томонларнинг мажбуриятлари

• Ижрочи хизмат барқарорлиги, маълумотлар ҳимояси ва техник ёрдамни таъминлашга ҳаракат қилади.
• Буюртмачи хизматдан қонуний мақсадда фойдаланади, спам ёки ноқонуний контент тарқатмайди, учинчи шахслар ҳуқуқларини бузмайди ва ўз мижозлари олдидаги жавобгарликни сақлайди.

6. Жавобгарлик ва чекловлар

• AI Буюртмачи берган маълумотга таянган ҳолда жавоб беради. Якуний мазмун ва мижозлар билан тузилган битимлар учун Буюртмачи жавобгардир.
• Ижрочи Telegram, Мета, тўлов тизими ёки бошқа учинчи томон узилиши оқибатлари учун жавобгар эмас.
• Хизмат мавжуд ҳолатда тақдим этилади; Ижрочи жавобгарлиги Буюртмачи сўнгги бир ойда тўлаган суммадан ошмайди.

7. Махфийлик

• Шахсий ва бизнес маълумотларини қайта ишлаш тартиби Махфийлик сиёсати билан белгиланади ва ушбу офертанинг ажралмас қисмидир.

8. Низолар

• Низолар аввал музокара орқали ҳал қилинади. Келишув бўлмаса, масала Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига мувофиқ ваколатли судда кўрилади.

9. Якуний қоидалар

• Ижрочи офертани янгилаши мумкин. Янги таҳрир платформада эълон қилингач кучга киради. Хизматдан фойдаланишни давом эттириш янги шартларни қабул қилиш ҳисобланади.